Conditions Générales d'installation ou ré-installation de logiciels :

- Pour toute installation ou réinstallation de logiciels, le client devra OBLIGATOIREMENT fournir les logiciels ORIGINAUX accompagnés de leurs LICENCES.

Nos prestations de dépannage incluent

  • Délai standard : 24 à 72 heures (sauf impératif technique)
  • Sauvegarde de données si nécessaire avant intervention.
  • Scanner antivirus, anti rootkit & anti spyware systématique (en atelier)
Nos prestationsTarifs
Heure de main d'oeuvre ou de formation 60€ TTC
Une intervention inférieure ou égale à 15 minutes à distance15€ TTC
Migration Windows 7 vers Windows 10 sans sauvegarde de donnéesNous contacter pour un devis
Migration Windows 7 vers Windows 10 avec sauvegarde puis restauration de donnéesNous contacter pour un devis
Assistance à distance pour une installation et paramétrage d'imprimante en usb sur 1 poste 35€ TTC
Assistance à distance pour une installation et paramétrage d'imprimante réseau (filaire ou sans fil)70€ TTC
Mise en place d'un réseau entre les ordinateurs de la maison 150€ TTC
Partage d'une imprimante entre les ordinateurs de la maison170€ TTC
Pour les entreprises (Conseils & Conception d’un réseau informatique fiable et sécurisé FILAIRE ou WIFI jusqu'à 500 ordinateurs et autres périphériques en réseaux)Nous contacter pour un devis
Déplacement dans un rayon de 10 Km20€ TTC
Déplacement dans un rayon de 20 Km40€ TTC
Déplacement dans un rayon de 50 km100€ TTC
Déplacement au dela de 50 km2€ TTC / km
Enlèvement et remise en service d'un ordinateurNous contacter pour un devis
Assemblage d'un ordinateur en atelier (tous les composants achetés chez ISO-INFORMATIQUE)85€ TTC
Assemblage d'un ordinateur en atelier (composants achetés ailleurs)A partir de 145 € TTC
Téléchargement de pilotes / drivers (tout périphériques) sur une clé usb fournie par le client15€ TTC
Transfert de données d’un ancien ordinateur vers un nouveau ordinateur acheté chez ISO-INFORMATIQUE (Tarif variable selon la quantité de données à transférer)A partir de 40 € TTC
Transfert de données d’un ancien ordinateur vers un nouveau ordinateur acheté ailleurs (Tarif variable selon la quantité de données à transférer)A partir de 70 € TTC